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El Grupo HAMELIN (HOLDHAM) ("HAMELIN") y HAMELINBRANDS SLU le da la bienvenida a su página web www.elbaprint.com (la "Página web").
Para ofrecerle la mejor experiencia de navegación posible, HAMELIN ha elaborado los presentes términos generales de uso ("TGU") con información sobre el contenido de la página web y su uso.
El acceso y la navegación en la Página web o cualquier parte de la Página web implica la aceptación de los TGU. Es fundamental que entienda bien lo anterior y que, en caso de que no esté de acuerdo con ello, deje de navegar de forma inmediata.
Los TGU se complementan con una política de privacidad y política de cookies ue describen el uso que se hace de los datos personales y las cookies y le invitamos a que las lea.

I. Advertencias legales

Editor de la página web:

Sociedad anónima HOLDHAM
Número de código SIREN 552 132 961, con un capital social de 2.800.000 €
Con sede ubicada en 1, Rue du Campus, 14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR, FRANCIA
Tel.: +33 231 463 737
Gerente de publicaciones: Christophe GIRARD,
Host de la Página web:  OVH, 2 rue Kellerman – 59100 ROUBAIX - FRANCE
Diseño de la Página web: Passerelle, 100 Boulevard Sébastopol, 75003 PARIS, FRANCE

II. Introducción a la Página web y sus servicios

La web permite a los usuarios de ELBA diseñar, imprimir y guardar etiquetas personalizadas.
El usuario puede guardar sus proyectos para volver a imprimirlos en posteriores visitas a la web.
El uso de Elba Print es gratuïto.
Necesitas crear una cuenta para utilizar Elba Print. Tu nombre y un correo electrónico válido serán necesarios.
Para más información acerca de las condiciones relacionadas con el uso de una dirección de correo electrónico, lea su respectiva Política de Privacidad.

III. Responsabilidad

Como usuario, reconoce los riesgos inherentes a la navegación en línea, incluida la contaminación de su equipo informático por los posibles virus que circulan en internet.
También reconoce que en ningún caso HAMELIN es responsable de cualquier pérdida, mal funcionamiento u otros daños en su equipo informático, software, equipo de red, etc. que resulte de la materialización de dichos riesgos.
HAMELIN utiliza todos los medios posibles para verificar y actualizar la información contenida en la Página web con la mayor regularidad posible. Sin embargo, no puede garantizar la integridad o exactitud de la información o que terceros no hagan modificaciones. Por tanto, HAMELIN no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados por el uso de la información contenida en la Página web.
La Página web también puede contener enlaces de hipertexto que lleven a otros sitios de internet. HAMELIN no controla la precisión de la seguridad de los sitios de internet mencionados y, por tanto, no se hace responsable de los daños derivados del uso o acceso a la información sobre ellos o sus contenidos.
HAMELIN le invita a verificar la información publicada en la Página web e informar de cualquier posible error o inexactitud, en concreto mediante el formulario de contacto.

IV. Propiedad intelectual

Todas las características de la Página web están protegidas por derechos de propiedad intelectual.

• Características de la Página web
  Los logotipos, textos, compilaciones de datos, características gráficas, pictogramas, imágenes, fotografías, vídeos, sonidos, música, software, catálogos y marcas (los "Contenidos") que se muestran en la Página web, así como su estructura y presentación generales, están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual.
  Cualquier uso, reproducción o imitación total o parcial de estas características que no sea dentro del marco de la licencia de uso que se describe más abajo y sin la autorización previa, específica y expresa de HAMELIN constituye una violación de la Ley de Propiedad Intelectual y un acto de piratería o extracción fraudulenta de datos y, como tal, es denunciable como proceso civil y penal.
• Licencia de uso
  HAMELIN le otorga una licencia para uso no comercial, en el marco de la presentación de sus productos y comunicados de prensa relacionados, de los Contenidos disponibles en la sección "Área de prensa" de la Página web (la "Licencia"). La Licencia se otorga sin coste para cualquier país del mundo y por la duración de los derechos de Propiedad Intelectual de HAMELIN. Puede revocarse en cualquier momento.
  El Licenciatario se compromete a utilizar los Contenidos de forma responsable y a no infringir los derechos, imagen ni reputación de HAMELIN, sus filiales ni sus empleados. En particular, se compromete a no asociar los Contenidos con los de terceros, a respetar la integridad de los Contenidos y a indicar la existencia de los derechos de propiedad intelectual de HAMELIN mediante la mención ©HAMELIN.
• Enlaces de hipertexto
  HAMELIN se reserva el derecho a solicitar la eliminación de cualquier enlace a la Página web que pueda dañar a la misma.
  La web Elba Print website contiene links a otras webs configuradas con el acuerdo HOLDHAM. Sin embargo, dado que HOLDHAM no es capaz de comprobar el contenido de las webs visitadas, no puede aceptar responsabilizarse al respecto.

V. Compromisos del Usuario

Aceptas que utilizando Elba Print :
- Guardarás en secreto tus datos de identificacíon y contraseña para acceder a la web.
- Notificarás a HAMELIN inmediatamente de cualquier uso de tu cuenta frudulento
- y/o tomarás las medidas razonables para guardar tus datos y copias seguras para evitar su pérdida
Aceptas que utilizando Elba Print:
- No utilizarás la web para propósitos ilegales
- No utilizaras la web de forma que pueda interrumpir, dañar o mermar la eficiencia de la aplicación o web Elba Print
- No transferirás archivos que contengan virus, trojanos u otros programas dañinos
- No accedirás a cuentas de otros usarios o intentarás interferir en las medidas de seguridad de la web de forma que pueda afectar a la reputación o buenas prácticas y buena fe de HAMELIN
Hamelin se reserva el derecho de suspender, restringir o interrumpir el acceso a Elba Print en cualquier momento sin previo aviso si hay motivos razonables para pensar que has intentado romper alguna restricción u obligación contenida en estas cláusulas. Esto no limita el derecho de Hamelin a emprender acciones legales en contra de usuarios si considera que es necesario para defender sus derechos o los de otras personas.

VI. Datos personales y datos de navegación

HAMELIN recopila y procesa los datos personales de los usuarios de la Página web según lo estipulado en la legislación actual y su política de privacidad.
La Página web también utiliza diferentes cookies. Su uso y los medios para oponerse a ellas se describen en la política de cookies.
Le invitamos a leer estos dos documentos detenidamente.

VII. Disposiciones varias

HAMELIN se reserva el derecho a modificar las presentes CGU en cualquier momento.
Los TGU se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa que surja de la aplicación o interpretación de los TGU es jurisdicción de los juzgados franceses.

VIII. Gobierno Corporativo

Codigo Ético
Hamelin Brands SLU está plenamente comprometida con el cumplimiento de los principios éticos, toda legislación y regulación vigente en las relaciones con sus grupos de interés, y en todas las actividades que desarrolla.
La Compañía dispone de un Código Ético y otras normas de acuerdo con los más adelantados modelos de Compliance, que recogen los valores, compromisos y responsabilidades éticas asumidos por todos sus colaboradores. 
Igualmente, Hamelin Brands SLU cuenta con un modelo de prevención de delitos que da cumplimiento a la normativa aplicable en materia de responsabilidad penal de la persona jurídica. 

Canal Ético
Hamelin Brands SLU dispone de un Canal Ético para que puedan comunicarse, de forma segura y anónima, las conductas irregulares o poco apropiadas que pudieran producirse en el desarrollo de la actividad de la Compañía.
El Canal Ético de Hamelin Brands SLU garantiza totalmente la seguridad y la confidencialidad de aquellas denuncias recibidas. No obstante, la comunicación de denuncias falsas, también podrá derivar en sanciones establecidas por la Compañía.
Para acceder al Canal Ético de Hamelin Brands SLU haz click aquí:
alert.ethic@hamelinbrands.com

Contacto
Para cualquier información adicional o cualquier petición relacionada con los TGU, puede ponerse en contacto con HAMELIN mediante el formulario de contacto de la Página web www.hamelinbrands.com .

El respeto por los derechos y libertades de las personas y la protección de sus datos personales es la preocupación principal del Grupo HAMELIN (HOLDHAM), HAMELINBRANDS SLU y sus diferentes filiales ("HAMELIN").
En aras de las transparencia, HAMELIN ha elaborado esta política de privacidad ("Política de privacidad") para los usuarios ("usted") de la página web de Elba Print ("Página web").
La política de privacidad complementa los términos generales  de uso de la Página web.
Busca
1.  Describir los compromisos de HAMELIN en relación con la protección de sus datos,
2.  Informarle de sus derechos y
3.  Proporcionar detalles del procesamiento llevado a cabo en sus datos

Diccionario conciso:

• Datos personales: información que identifica de forma directa o indirecta a una persona, como un nombre, una dirección postal o de correo electrónico, una fotografía, un número de teléfono, un número de cuenta bancaria o cualquier otra información que permita la identificación de una persona física;
• Controlador de datos: persona u organización que determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales;
• Procesamiento: cualquier operación, o conjunto de operaciones, aplicada a los datos personales o conjunto de datos, como su recopilación, conservación, uso, estructuración, etc.

I. Compromisos de HAMELIN

• ¿Qué compromisos tiene HAMELIN con respecto al procesamiento de datos?
  HAMELIN se compromete a procesar sus datos de forma legal, justa y transparente y actualizarlos lo más regularmente posible.
  Para asegurar que cumple con sus diferentes obligaciones de protección de datos, HAMELIN ha nombrado a un delegado de protección de datos ("DPD"). Puede ponerse en contacto con este último mediante la dirección siguiente: data.protection@hamelinbrands.zendesk.com
• ¿Qué compromisos tiene HAMELIN con respecto a la conservación de sus datos?
  HAMELIN se compromete a conservar sus datos solo durante el tiempo necesario para conseguir los propósitos de su procesamiento.
• ¿Qué compromisos tiene HAMELIN con respecto a la seguridad de sus datos?
  HAMELIN le informa de que se han implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas, incluido el uso de cortafuegos y contraseñas extendidas para hacer que el acceso a sus datos sea seguro.
  ¿Qué compromisos tiene HAMELIN con respecto a la transferencia de sus datos?
  Hamelin no transfiere tus datos fuera de la Unión Europea. Los datos de la web están alojados en Francia.

II. Sus derechos

• ¿Cuáles son sus derechos?
  De acuerdo con la legislación actual, usted tiene los siguientes derechos:
  - El derecho a pedir al responsable de los datos acceso a sus datos personales.
  - El dereho a solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
  - EL derecho a revocar su consentimiento concedido anteriormente a la gestión de sus datos.
  - Si procede, el derecho a oponerse o solicitar una limitación del procesamiento de sus datos personales:
  - En ciertas circunstancias, los derechos de portabilidad de sus datos.
• Cómo puede ejercer sus derechos
  Puede ejercer sus derechos escribiendo a la dirección siguiente: corporate.privacy@hamelinbrands.zendesk.com

III. El procesamiento de sus datos

• ¿Quién es el responsable del procesamiento de sus datos?
  El controlador de datos es HOLDHAM, cuya sede central se encuentra en 1, Rue du Campus, 14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR ("nosotros").
  El procesamiento de sus datos se basa en nuestro interés legítimo para ofrecerle los mejores servicios posibles y obtener estadísticas sobre visitas a nuestra Página web.
  Para proporcionarle información clara sobre el procesamiento de sus datos, hemos elaborado la tabla siguiente.

  ¿Qué datos leemos y recopilamos?	¿Por qué procesamos sus datos?	Legal basis
  Leemos: ‐ El idioma de su navegador ‐ Su dirección IP	Procesamos estos datos para: ‐ Mejorar su experiencia en la página web ‐ Permitir que la página web funcione	Nuestro interés legítimo: gestión y desarrollo de la web Elba Print. Consentimiento acorde con la Directiva 2002/58/EC y nuestro interés legítimo en cumplimineto de la directiva de GDPR.
  Recopilamos: - Su dirección IP y sus datos de navegación. - Los datos que proporcionó en el formulario de contacto (su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos y dirección IP).	Procesamos estos datos para: - Obtener estadísticas técnicas y relativas al público - Responder a sus peticiones - Hacer frente al correo no deseado	Consentimiento acorde con la Directiva 2002/58/EC y nuestro interés legítimo en cumplimineto de la directiva de GDPR.
  Nosotros recogemos: - Datos que introduces cuando abres una cuenta (nombre y correo electrónico) - Archivos de personalización: CSV, tipografías, imágenes, textos. - Etiquetas configuradas	Procesamos estos datos para que puedas recuperar tus plantillas o proyectos para reimprimirlos en ocasiones futuras	Ejecución del acuerdo que contraemos contigo. (Términos de uso).

• ¿A quién se asignan sus datos?
  Sus datos se asignan a miembros de nuestro personal autorizados para procesarlos en virtud de sus funciones, así como a nuestros proveedores que necesitan acceso a ellos para hacer funcionar los servicios de la Página web o para mejorarlos.
  Nos aseguramos de que estas personas proporcionen las garantías necesarias para la protección de sus datos.
  No utilizamos sus datos para ningún otro propósito y no revendemos ni alquilamos ningún dato a entidades externas.
• Retention period
  Retenemos tus datos personales para el periodo de tiempo en el que mantengas activa tu cuenta.
  Con el propósito de suprimir definitivamente tus datos personales, puedes presentar una solicitud en data.protection@hamelinbrands.zendesk.com.

La página web www.elbaprint.com (la "Página web") utiliza diferentes cookies. Para informarle sobre el uso de estas cookies y cómo puede deshabilitarlas, HAMELIN ha elaborado la presente política de cookies. Complementa los Términos generales de uso y la Política de privacidad.

• ¿Qué son las cookies y cómo funcionan?

Las cookies son pequeños archivos situados o leídos en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.), por ejemplo, cuando visita una página web o instala una aplicación móvil.
El registro de estas cookies en su dispositivo y su lectura están sujetos a su previo consentimiento, con algunas excepciones (cookies técnicas funcionales sin las cuales la página web no funcionaría). Cuando visita la Página web por primera vez, se muestra un anuncio de información en la página que está visitando para informarle (i) de la existencia de cookies y sus finalidades y (ii) de que, si continúa navegando, acepta la activación de cookies en su dispositivo por parte nuestra y de terceros. Este anuncio también le da acceso directo a este aviso de información de cookies, que le ofrece la opción de aceptar o rechazar las cookies, dependiendo de su categoría.
Según las recomendaciones del CNIL, las cookies tienen una vida útil limitada a 13 meses.

• ¿Qué tipos de cookies se utilizan en la Página web?

En la página web se utilizan diferentes cookies. Pueden dividirse en las categorías siguientes:

• Cookies técnicas funcionales: estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento y uso de la Página web. Se utilizan para proporcionarle una experiencia de navegación óptima, asegurando fluidez en la visualización de sus páginas web y guardando sus identificadores y preferencias de idioma.
• Cookies de rendimiento: estas cookies nos permiten establecer estadísticas relacionadas con la frecuencia de uso de la Página web, determinando, por ejemplo, el número de visitas a la Página web y las páginas más visitadas y menos visitadas, evaluando la navegación de los usuarios en la Página web e identificando cualquier posible mal funcionamiento. Nos permiten mejorar la Página web constantemente.

Estas diferentes categorías de cookies pueden ser emitidas por empresas de terceros (cookies de terceros). Para obtener más información sobre cómo emiten y utilizan estas cookies de terceros, le remitimos a sus políticas de privacidad (ver más abajo).

• Cómo gestionar las cookies

Hay varias opciones que le permiten aceptar o rechazar la instalación de cookies en su dispositivo. Sin embargo, es importante que sepa que, si bloquea algunos tipos de cookies, su experiencia de navegación en la Página web puede verse afectada de forma negativa. Por ejemplo, si bloquea cookies técnicas funcionales, puede que ya no tenga acceso a algunas partes de la Página web o algunos servicios.
HAMELIN, de acuerdo con sus compromisos en relación con la protección de datos personales, le informa de la opción de configurar las cookies según sus categorías.

• Gestión de cookies caso por caso

  Tipos de Cookies Utilizadas	Proveedor de Cookies	Nombre	Propósito	Configurable
  Cookies de funcionamiento técnico	Elba Print	Cookie de Sesión	Guardar los dotos del usuario para navegar de una página a otra (tiempo de conservación:1 hora).	No
  Cookies de medició	Google Analytics/Google Tag Manager	Cookie de medición de la audiencia	Contar el nº de visitants y visitas que recibe la web para evaluar la audiencia	Sí

• Gestión de cookies a través del navegador de internet

La configuración del navegador le permite, de forma simple y sin coste, elegir si desea aceptar o no el registro de cookies en su dispositivo en cualquier momento:

• En Internet Explorer®: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
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• En Chrome®: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
• En Firefox®: http://support.mozilla.org/fr/kb/
• En Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

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